华纳公司官方线上联络通道
业务咨询、办理指引、售后跟进，都可以通过微信、电话或官网联系我们。官方客服微信是公司对外的统一入口，添加后由专人对接，处理过程全程可查。
微信一对一对接
添加官方客服微信后由专人跟进，咨询、办理、售后都在同一个窗口处理，不用反复转接。
流程清晰可查
客服会说明具体办理步骤和所需材料，每一步都有明确记录，不收取任何名目的额外费用。
全天候有人值守
电话与微信 7×24 小时在线，节假日同样安排值班客服，遇到问题不用等到工作日。
信息仅用于业务
沟通中涉及的个人信息只用于业务处理本身，不对外提供，也不会用于其他用途。
关于华纳公司客服微信
华纳公司客服微信是公司面向用户开放的官方线上服务窗口。无论是业务规则不了解、办理流程不清楚，还是使用过程中遇到异常，都可以直接通过这个入口提出，客服会给出对应的处理方案。
我们不通过任何第三方渠道招揽业务，也不会主动添加用户好友索要信息。所有对外联络方式均以本站公布的内容为准，请留意核对，避免上当。
联系与办理流程
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01
添加官方客服
微信搜索 5171333，或直接拨打 15025099699，两种方式均可接入。
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02
说明具体需求
客服确认您的问题类型，给出对应的办理方案和所需材料清单。
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03
跟进至问题办结
办理进度由同一名客服跟进，办结后仍可回访，方便后续查询。
官方防伪声明
近期发现有人冒充官方名义对外宣传。华纳公司唯一指定客服微信号：5171333，服务热线：15025099699，除此之外均为假冒，请务必核对后再联系。
联系前请先确认
官方客服不会以任何理由要求您向私人账户转账，也不会索要银行卡密码、验证码。遇到此类情况请立即中止沟通。